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Política De Envío

Gracias a nuestra importante exposición permanente en la tienda y a nuestra experiencia la entrega del producto se realiza, dentro de la Comunidad de la Madrid, y sobre todo en Madrid capital, en un plazo de tiempo mínimo.

Si se trata de un pedido especial o que no tengamos en ese momento en exposición, le orientaremos acerca del plazo en que tendrá el pedido en el punto de entrega.

Para envíos a otras comunidades o internacionales, le informaríamos del plazo en el momento de realizar la compra.

Política de devoluciones

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea”.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

  • Las presentes Condiciones de Uso y Política de Privacidad quedan sujetas al ordenamiento jurídico español.
  • Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso al Sitio Web, el Usuario y CORONA FUNERARIA acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero general o especial que les pudiera corresponde

Al terminar tu pedido, recibirás un correo de confirmación con los datos del destinatario. Es de vital importancia que compruebes que los datos son correctos (código postal, móvil del destinatario, etc…) ya que son imprescindibles para realizar la entrega sin incidencias.

Para evitar incidencias, asegúrate de que el destinatario de las flores estará en la dirección de destino durante la franja horaria seleccionada y de aportar un teléfono de contacto.

No podemos asegurar una hora de entrega fija, pero si que nos comprometemos en que la entrega se realice dentro de la franja horaria seleccionada, no obstante intentaremos cumplir con tus espectatívas en el horario deseado.

Todas las comprar incluyen la manipulación, el embalaje y  gastos de envío en la tarifa marcada.

Estudiamos la mejor técnica tanto en transporte como en el packaging para asegurar que el producto llegará a ti tal y como nos gustaría recibirlo a nosotros 😉

No dudes en contactar con nosotros pedidos@coronafuneraria.com para cualquier devolución que consideres indicando en el email el motívo de la misma, estaremos encantados de proporcionarte una rápida solución sea cual haya sido tu insatisfacción.

Una vez transcurridos los 14 días desde la fecha de entrega o recogida (en los casos en los que se especifica la Recogida en Tienda) especificado en el pedido Corona Funeraria se reserva  el derecho a anular el pedído sin opción alguna de reembolso al cliente.No obstante nos comprometemos a avisar como mínimo mediante un recordatorío de que hay pendiente una entrega o recogída en tienda.