ANEXO II. Política de Calidad y Medio Ambiente
ABACÁ FLORISTAS, S.L.U., dedicada a ELABORACIÓN Y ENTREGA DE ARREGLOS FLORALES, ha decidido implantar un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, basado en las normas ISO 9001 y 14001, para mejorar el servicio que presta a sus clientes y mejorar el desempeño y eficiencia con el medio ambiente.
La Gerencia de ABACÁ FLORISTAS, S.L.U. enfoca el Sistema de Calidad y Medio Ambiente como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa, partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente, así como, gestionar los aspectos ambientales, las emergencias, los riesgos, los requisitos legales y la mejora continua de la eficacia del Sistema.
Para ello, el Sistema de Gestión de ABACÁ FLORISTAS, S.L.U. se basa en:
- La Calidad, el Medio Ambiente y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de ABACÁ FLORISTAS, S.L.U. empezando desde arriba. Requiere de la participación y colaboración de todos, por lo que esta Política es difundida a todo el personal para su conocimiento y comprensión.
- La Calidad y la protección del medio ambiente, y la prevención de la contaminación se obtienen planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.
- La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes y otras partes interesadas, mediante el compromiso de toda la organización y cumpliendo con la legislación y reglamentación ambiental aplicable, así como con otros requisitos que nuestra empresa suscriba relacionados con sus aspectos ambientales.
- El Sistema de Gestión se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos productivos y de prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.
- Desde ABACÁ FLORISTAS, S.L.U. trabajamos en promover un uso eficiente de los recursos naturales disponibles e intensificar de manera continua nuestra gestión ambiental para obtener mejoras en el comportamiento global de la empresa, con un enfoque de análisis de ciclo de vida.
- Se establecen y revisan regularmente objetivos y metas acordes con los compromisos asumidos en esta declaración. Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.
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Identificamos y controlamos los aspectos ambientales de ABACÁ FLORISTAS, S.L.U. y los riesgos, de tal manera que establecemos un enfoque preventivo.
- Formamos y sensibilizamos al personal, respecto a la calidad y al desempeño ambiental, así como proporcionamos los recursos necesarios para el buen funcionamiento del sistema ambiental.La Gerencia revisará periódicamente esta Política con el objeto de desarrollar el concepto de mejora continua y asegurando, de esta forma, su mantenimiento actualizado.
Gerencia
Madrid, 10 de Octubre de 2019